Chile Implementa Nueva App para Facilitar el Tránsito en Pasos Fronterizos
Chile ha lanzado una innovadora aplicación web progresiva (PWA) para agilizar el proceso de ingreso al país, como parte de un plan piloto desarrollado por el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG). Esta herramienta, diseñada para mejorar la experiencia de los viajeros, se está probando en cuatro pasos fronterizos, incluyendo el paso Cardenal Samoré en la región de Los Lagos.
La PWA permite a los usuarios completar la Declaración Jurada Digital sin necesidad de descargar una aplicación, ya que se actualiza automáticamente y es compatible con diversos navegadores y sistemas operativos, como Chrome, Safari, Firefox, Edge, iOS y Android. Una de sus características más destacadas es la capacidad de funcionar en «modo offline», lo que permite a los viajeros acceder a la declaración incluso sin conexión a internet, siempre que hayan ingresado previamente al sistema. Además, se puede acceder a la PWA mediante códigos QR ubicados en los puntos fronterizos incluidos en el plan piloto.
Este sistema innovador se está implementando en los pasos fronterizos de Chungará (Arica y Parinacota), Cardenal Samoré (Los Lagos), Huemules (Aysén) y San Sebastián (Magallanes). La aplicación incluye un formulario simplificado que reduce los pasos necesarios para completar la Declaración Jurada, y permite a los viajeros frecuentes mantener un historial de declaraciones para facilitar su reutilización en futuras ocasiones.
José Guajardo Reyes, Director Nacional del SAG, subrayó la importancia de esta iniciativa: «El desarrollo de nuevas tecnologías es crucial para un servicio público como el SAG, especialmente cuando se trata de mejorar la experiencia del viajero. Nuestro objetivo es hacer que este trámite sea más rápido y reducir los tiempos de espera al ingresar a Chile. Con este plan piloto, evaluaremos cómo funciona la PWA, la aceptación por parte de los usuarios, y detectaremos posibles mejoras para que, en el futuro, el sistema esté disponible en más pasos fronterizos en todo el país».
El plan piloto estará en marcha hasta el 8 de septiembre, y se espera que, una vez concluido, la PWA se extienda a todos los puntos de ingreso a Chile, incluyendo terminales aéreos, marítimos y terrestres. Este proceso de digitalización progresiva tiene como objetivo hacer que el ingreso al país sea más ágil y cómodo para todos los viajeros. (Andino)